LIEBE DEINE ZEITLOVETHEMOMENTLOVETHEMOMENTSAVOURELINSTANTLOVETHEMOMENTVIVIOGNIMOMENTOAMATUMOMENTOPOKOCHAJTWÓCZASJЦЕНИТЕ СВОЕВРЕМЯ

Wycofanie produktów

Villeroy & Boch wycofuje podkładki stołowe Bamboo w kolorach ciemnozielonym i brązowym

Drodzy Klienci!

VBezpieczeństwo i jakość to ważne elementy filozofii naszej firmy. Niestety pojedyncze podkładki z naszej kolekcji podkładek stołowych Essentials Bamboo nie spełniają tego warunku. W wyniku naszych regularnych wewnętrznych kontroli jakości w przypadku naszych podkładek stołowych Essentials Bamboo w kolorach ciemnozielonym i brązowym stwierdzono przekroczenie dopuszczalnej przez prawo wartości granicznej barwników azowych.

Dlatego w ramach prewencyjnej ochrony konsumentów wycofujemy te produkty.

W związku z tym firma Villeroy & Boch prosi o natychmiastowe zaprzestanie używania wymienionych produktów i ich niezwłoczny zwrot.

Dotyczy to następujących podkładek stołowych:

Villeroy & Boch Essentials Bamboo podkładki stołowe

  • Kolor: ciemnozielony, brązowy
  • Rozmiar: 33 cm x 48 cm
  • Okres sprzedaży: do marca 2021 roku
  • Materiał: bambus i bawełna

Podkładki stołowe Essentials Bamboo można rozpoznać po metce z logo Villeroy & Boch.

Zwrot i refundacja

Wymienione produkty można zwrócić w naszych sklepach lub bezpłatnie odesłać pocztą na nasz adres. Cena sprzedaży w wysokości 49,00 zł zostanie zwrócona również bez okazania dowodu zakupu.
Zwrotu można dokonać, korzystając z formularza kontaktowego dostępnego tutaj.

W celu szybkiego otrzymania zwrotu pieniędzy prosimy o podanie w formularzu kontaktowym następujących informacji: Kompletny adres pocztowy.

W temacie prosimy o podanie numeru produktu: ciemnozielony: 35-9040-0005,  brązowy: 35-9040-0009

Następnie na adres e-mail zostaną przesłane dokumenty umożliwiające bezpłatny zwrot produktów.

Po dotarciu podkładek stołowych do naszego magazynu centralnego i po rozpatrzeniu zwrotu niezwłocznie dokonamy zwrotu ceny sprzedaży.

Zapytania ofertowe

W razie pytań prosimy o kontakt telefoniczny i mailowy z naszym Działem Obsługi Klienta, który służy pomocą od poniedziałku
do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00:

tel: 00800 6864 8110 (bezpłatnie)
e-mail: service.poland@villeroy-boch.com