OPINIE KLIENTÓW
Opinie klientów są dla nas ważne
System opinii klientów w naszym sklepie internetowym służy do ulepszania naszej oferty oraz zapewnienia naszym klientom lepszej orientacji przy podejmowaniu decyzji zakupowych.
Poniżej zamieściliśmy instrukcję, w jaki sposób można łatwo podzielić się z nami i innymi klientami swoją opinią o naszych produktach.
Jak to zrobić:
1. W sklepie internetowym należy wybrać produkt, który będzie oceniany.
2. Kliknąć „Oceń produkt” i zalogować się do swojego konta klienta.
3. Następnie należy wprowadzić swoją opinię do formularza oceny.
Dziękujemy: „Wystawiona opinia niebawem ukaże się w naszym sklepie internetowym.”
Sprawozdania z autentycznych doświadczeń
Wszystkie oceny klientów w sklepie internetowym to prawdziwe opinie naszych klientów. Publikowane są wszystkie opinie, które są zgodne z warunkami korzystania. Dotyczy to oczywiście również opinii negatywnych.
Zweryfikowane opinie
Wystawienie opinii jest możliwe dopiero po zakupie produktu lub zalogowaniu do konta klienta. Dzięki temu każda ocena jest sprawdzona pod kątem autentyczności i unikamy spamu lub opinii nieuczciwych.
Ochrona danych osobowych
Dane osobowe pozyskane w procesie oceny są wykorzystywane wyłącznie do tego celu. W każdej chwili istnieje możliwość wniesienia sprzeciwu wobec wykorzystywania danych osobowych w stosunku do Villeroy & Boch AG. Wszystkie opinie są oczywiście publikowane w wersji anonimowej.
