Dodano do koszyka
Można łatwo zarejestrować się online lub w uczestniczącym w akcji sklepie firmowym / outlecie Villeroy & Boch, zapewniając sobie tym samym wiele korzyści. Warunki uczestnictwa dostępne są tutaj.
Moje korzyści z członkostwa w My Club:
Zbieranie punktów My Club zaczyna się już w momencie rejestracji. Przy rejestracji można zdobyć aż 900 punktów My Club: 400 punktów My Club za rejestrację z potwierdzeniem adresu mailowego, 300 punktów My Club za podanie adresu pocztowego i kolejne 200 punktów My Club za podanie daty urodzin.
Za każde zakupy w naszym sklepie internetowym, w uczestniczących w akcji sklepach firmowych Villeroy & Boch i outletach Villeroy & Boch przyznawane są punkty My Club. W przypadku składania zamówień w sklepie internetowym należy uprzednio zalogować się do swojego konta My Club.
W przypadku krajów strefy euro obowiązuje następująca zasada: Za dokonane zakupy otrzymasz 1 punkt za każde wydane euro. Jeden punkt to każdorazowo równowartość 1 centa. Na przykład za zakup w kwocie 100 euro otrzymasz łącznie 100 punktów My Club, które łącznie mają wartość 1 euro lub 1 CHF w Szwajcarii i Liechtensteinie, 1 GBP w Wielkiej Brytanii, 1 USD w USA, Kanadzie, Australii, 5 zł w Polsce, 10 SEK w Szwecji, 10 NOK w Norwegii lub 8 DKK w Danii.
Punkty My Club zdobywasz za każde pełne euro w strefie euro lub CHF w Szwajcarii i Liechtensteinie, GBP w Wielkiej Brytanii, dolary w USA, Kanadzie, Australii, złote w Polsce, SEK w Szwecji, NOK w Norwegii lub DKK w Danii.
Późniejsze dopisanie punktów My Club do salda nie jest możliwe. Dlatego należy pamiętać, aby zalogować się do swojego konta My Club w sklepie internetowym przed zakupem, natomiast w sklepach firmowych Villeroy & Boch i outletach Villeroy & Boch poinformować o członkostwie w My Club przed skasowaniem produktów.
Punkty My Club można w dowolnym momencie wykorzystać w odpowiedniej strefie walutowej w sklepie internetowym Villeroy & Boch, w uczestniczących w akcji sklepach firmowych Villeroy & Boch i outletach Villeroy & Boch.
Realizacja w sklepie internetowym
Realizacja w sklepie stacjonarnym
Wartość puntów zależy od danej strefy walutowej – odpowiada 1 centowi w strefie euro, 1 centymowi w Szwajcarii i Liechtensteinie, 1 pensowi w Wielkiej Brytanii, 1 centowi w USA, Kanadzie, Australii, 5 groszom w Polsce, 10 öre w Szwecji, Norwegii, 8 Øre w Danii.
Punkty pojawią się w najszybszym możliwym terminie. Podczas zakupów w naszym sklepie internetowym oraz w naszych sklepach Villeroy & Boch punkty zostaną dopisane do Twojego konta punktowego w ciągu 24 godzin od wystawienia faktury.
Punkty My Club są ważne przez 3 lata. Zostaniesz o tym poinformowany newsletterem na 3 miesiące przed upływem ważności Twoich punktów.
Punkty zgromadzone podczas zakupów są zablokowane przez pierwsze 30 dni po zakupie. Ich automatyczne odblokowanie następuje po upływie terminu odstąpienia od umowy. Punkty za rejestrację, podanie daty urodzenia oraz adresu pocztowego zostają automatycznie odblokowane po upływie 48 godzin od pierwszych zakupów My Club i można je wykorzystać w dowolnym momencie. Warunkiem jest rejestracja do newslettera Villeroy & Boch oraz wyrażenie zgody na otrzymywanie naszych newsletterów. Punkty tracą ważność, jeżeli w terminie 6 miesięcy od podania danych nie dojdzie do zakupu.
Stan punktów można w dowolnym momencie sprawdzić na swoim koncie.
W celu wyrejestrowania się należy się skontaktować bezpośrednio z naszym zespołem Customer Happiness Team. Rezygnacja musi mieć formę pisemną. Przy wyrejestrowywaniu się prosimy o informację, czy punkty My Club zostaną jeszcze wcześniej wykorzystane.
Należy kliknąć przycisk „Nie pamiętam hasła”. Nowe hasło otrzymuje się od nas za pomocą poczty elektronicznej.
Logowanie odbywa się zawsze za pomocą adresu e-mail.
Dane adresowe można zmienić online na swoim koncie oraz przy kasie w którymś z naszych uczestniczących w akcji sklepów stacjonarnych. Nie można zmienić jedynie adresu e-mail.
Jeżeli zmianie uległ adres e-mail, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym zespołem ds. obsługi klienta tutaj.
Brak konta klienta przypisanego do podanego adresu e-mail. Należy pamiętać, że rejestracja do newslettera nie jest równoznaczna z rejestracją w naszym sklepie internetowym. Newsletter można otrzymywać również bez zakładania konta.
Tutaj można szybko i łatwo się zarejestrować, aby założyć konto w sklepie internetowym.
Jako zarejestrowany klient i członek My Club zyskujesz wiele korzyści. Masz możliwość śledzenia i przeglądania swoich zamówień, zapisywania ulubionych i pożądanych artykułów, korzystania z ekskluzywnych ofert My Club i jesteś na bieżąco, jeżeli chodzi o wszelkie nowości.
Warunkiem jest dokonanie jako My Club Member w ciągu 365 następujących po sobie dni zakupów o łącznej wartości minimum 2300 zł w sklepie internetowym Villeroy & Boch lub w uczestniczących w programie sklepach stacjonarnych Villeroy & Boch. Po upływie 30-dniowego okresu odstąpienia od umowy dotyczącego zakupu, wraz z którym osiągnęli Państwo granicę statusu w wysokości 2300 zł, otrzymują Państwo status My Club Gold Member.
Przegląd wszystkich korzyści znajduje się tutaj.
Status Gold przysługuje najpierw na 2 lata. Jeśli w ciągu tych 2 lat ponownie zrobią Państwo zakupy o łącznej wartości powyżej 2300 zł, status Gold przedłuży się automatycznie o kolejne 2 lata. Jeśli nie zostanie osiągnięta określona wartość zakupów, status Gold nie zostanie odnowiony. Jednocześnie pozostaną Państwo oczywiście My Club Member ze zwykłymi korzyściami z członkostwa w My Club.
Swój status mogą Państwo w każdej chwili sprawdzić na swoim koncie klienta na naszej stronie internetowej. Informacji o statusie może Państwu ewentualnie udzielić również personel naszych uczestniczących w programie sklepów stacjonarnych Villeroy & Boch lub nasz Customer Happiness Team.
Członkostwo w naszym Klubie Klienta jest dla Państwa bezpłatne i nie wiąże się z żadnymi opłatami.
Dodano do koszyka
Dodano do listy życzeń
Podczas dodawania produktu do koszyka wystąpił błąd. Spróbuj ponownie.